🌧️
Chuva e mar agitado
Se a Marinha suspender a navegação ou o tempo impedir a saída, você remarca para outra data sem custo ou recebe o valor de volta. Chuva rápida de verão não cancela o passeio: seguimos com o toldo e as áreas cobertas.
Antes de embarcar
Perguntas frequentes e políticas
Tudo o que você precisa saber sobre cancelamento, remarcação, horários e o que levar no passeio de escuna em Ubatuba.
📅
Remarcação
Remarcação gratuita avisando com até 48h de antecedência, sujeita à disponibilidade de vagas na nova data. Dentro de 48h, avaliamos caso a caso pelo WhatsApp.
↩️
Cancelamento
Cancelamentos com mais de 48h de antecedência têm devolução integral do valor pago. Não comparecimento (no-show) no dia do passeio não gera reembolso.
⏰
Horário de embarque
Check-in às 09h30 na Orla do Itaguá (em frente ao Akikomo). Saída às 11h00 e retorno às 17h00. A escuna não espera passageiros atrasados — chegue com folga para estacionar.
Dúvidas frequentes
+Onde é o ponto de embarque?
Na Orla do Itaguá, em frente ao Akikomo, em Ubatuba/SP. Enviamos a localização exata no WhatsApp junto com a confirmação da reserva.
+O que levar no passeio?
Protetor solar, boné ou chapéu, óculos de sol, toalha, roupa de banho, uma muda de roupa seca e dinheiro/PIX para os quiosques das ilhas. Se quiser, leve seu cooler com bebidas e lanches.
+Posso levar bebidas e comida?
Sim! Cooler liberado a bordo. Também vendemos bebidas geladas na escuna. Não é permitido vidro solto no convés por segurança.
+Quanto tempo dura o passeio?
Cerca de 6 horas de navegação e paradas: saída às 11h00 e retorno às 17h00, com aproximadamente 1h30 de parada em cada ilha.
+Crianças pagam?
Crianças de colo (até 4 anos) não pagam. A partir dos 5 anos, o valor é o mesmo do adulto. Todas as crianças devem estar acompanhadas por um responsável e usar colete durante os banhos de mar.
+A escuna tem banheiro e área coberta?
Sim. A embarcação tem banheiro a bordo, área coberta com toldo, bancos laterais de madeira e coletes salva-vidas para todos os passageiros.
+Preciso saber nadar?
Não. Você pode aproveitar o passeio a bordo. Para o banho de mar disponibilizamos coletes e boias, e a tripulação acompanha todas as paradas.
+Como faço a reserva e o pagamento?
Das 08h30 às 20h00 você fala direto com a Jéssica no WhatsApp. Fora desse horário, o site gera um PIX com confirmação automática e libera seu voucher digital na hora.
Ficou com alguma dúvida?
Fale com a Jéssica no WhatsApp (12) 99620-6410 — atendimento das 08h30 às 20h00.
Tirar dúvida no WhatsApp